محتويات المقال
سنشرح لكم في هذا الموضوع طريقة استرجاع حساب جيميل معطل ، حيث ان العديد من المستخدمين يعانون من تعطل حساب الجيميل لديهم من خلال عدة اسباب منها ضياع كلمة السر او بسبب خطأ في التسجيل او بسبب الاختراق ، فمن خلال هذا المقال سنوضح لكم كيفية استرجاع حساب جيميل المعطل ،
استرجاع حساب جيميل في حين نسيان كلمة السر
يمكننا في حال نسيان كلمة السر اعادة تعيين كلمة سر جديدة لحساب ال Gmail و اعادة الدخول اليه من جديد ، و يمكن فعل ذلك من خلال الخطوات التالية :
- في البداية يجب علينا التاكد من وجود حساب جيميل آخر ثانوي للتمكن من اجراء الخطوات بشكل صحيح ، او يمكننا عدم الدخول الى حساب الجيميل المعطل لمدة 5 ايام للتاكد من فعالية هذه الطريقة ،
- نقوم بالدخول الى الصفحة الخاصة بتسجيل الدخول الى حساب الجيميل ، و نقوم بالضغط على خيار “هل نسيت كلمة المرور ؟”
- و بعد ذلك نقوم بكتابة عنوان البريد الالكتروني الخاص بحساب الجيميل ، و ذلك من خلال صفحة دعم الحساب Acoount Support و الضغط في النهاية على زر التالي “Next”
- و بعدها يجب علينا الاجابة على جميع الاسئلة التي يقوم الجيميل بطرحها للتاكد من ملكية الحساب ، و بعد الانتهاء من الاجابة عن جميع الاسئلة نقوم بالضغط على زر التالي “Next” ،
- و في حال تعرضنا لاي سؤال لا يمكننا الاجابة عليه ، مثل رقم الهاتف او عنوان البريد الالكتروني يمكننا الضغط على تجربة سؤال آخر Differnt question Try a،
- و في النهاية و بعد التمكن من اجراء كافة الخطوات السابقة بشكل صحيح سنتمكن من اعادة تعيين كلمة مرور جديدة لحساب الجيميل ،
طريقة استرجاع حساب جيميل معطل بسبب الاختراق
يمكننا استرجاع حساب الجيميل في حال ان شخص ما قد قام باختراقه ، و قام هذا الشخص بتغيير المعلومات الخاصة بالحساب مثل رقم الهاتف او البريد الالكتروني ، او قام احد ما بحذف حساب الجيميل بشكل كامل و العديد من المشاكل التي ربمى تصيب الحساب ، و يمكن استرجاع حساب الجيميل من المخترق من خلال اتباع الخطوات التالية :
- في البداية يتوجب علينا الدخول الى الصفحة الخاصة باسترجاع الجيميل و يمكن الوصول اليها من خلال الرابط التالي : اضغط هنا
- و بعد الدخول الى الصفحة الخاصة باسترجاع حساب الجيميل سيظهر لنا في الصفحة وجود عدة خانات ، نقوم بادخال عنوان البريد الالكتروني او رقم الهاتف الذي تم تسجيل الحساب من خلاله و عند الانتهاء نقوم بالضغط على خيار التالي “Next”
- ستظهر لنا بعد ذلك صفحة تتضمن خانة يجب علينا ان ندخل بها كلمة المرور التي قمنا بالتسجيل بها لآخر مرة على الحساب ، و الضغط في النهاية على خيار التالي “Next”
- نقوم بعدها بادخال عنوان البريد الالكتروني او رقم الهاتف الذي نرغب في ارسال رمز اعادة التعيين عليه
- و عند عدم امكانية الاجابة على احد الاسئلة عند القيام بعملية استرجاع الحساب نقوم بالضغط على خيار تجربة سؤال آخر “Differnt question Try a”
- ادخال عنوان البريد الالكتروني الثانوي او ادخال رقم الهاتف الثانوي ليتم ارسال رمز التاكيد بشكل مباشر ،
- و في النهاية نقوم بادخال رمز اعادة التعيين ضمن الخانة المكونة من ستة خانات و التي تكون خاصة بالرمز ، ليتم بعد ذلك استرجاع حساب الجيميل بشكل تلقائي ،
طريقة استرجاع حساب الجيميل في حال نسيان اسم المستخدم
يمكننا القيام بعملية استرجاع حساب الجيميل في فقدان عنوان البريد الالكتروني الخاص به من خلال اتباع الخطوات التالية :
- نقوم اولا بالذهاب الى متصفح جوجل و الدخول الى الصفحة الخاصة باسترجاع حساب الجيميل ،
- و بعد الدخول الى صفحة الاسترجاع نقوم بالضغط على خيار “لا اعرف اسم المستخدم الخاص بي ” Idon’t Knwo my username ،
- و في النهاية و لاتمام هذه العملية يتطلب منا ادخال عنوان البريد الالكتروني البديل او ادخال رقم الهاتف الخاص بعملية الاسترداد ،